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¿Cómo modificar mis datos bancarios?

Objetivo: Actualización de datos de cobro para mantener las pólizas al corriente de pagos.

Trámites que se puedan solicitar con la liga:

 

 

Para pólizas vigentes:

  • Modificación de datos: Deben ingresarse todos los datos del nuevo instrumento de cobro, incluyendo los formatos requeridos en el caso de HDI, Banorte y Axa.

Para pólizas canceladas:

  • Rehabilitación de póliza: Debe ingresarse la carta de no siniestro y se solicitará la rehabilitación de la póliza con cargo a los nuevos datos solicitados en esta misma liga. (sólo aplica para Qualitas y Axa)

Notas importantes:

  • Para las aseguradoras HDI, Banorte y Axa es obligatorio que ingresen el formato para modificación de datos de cada aseguradora e identificación oficial por ambos lados.
  • La firma reflejada en el formato de modificación y la de la identificación oficial deben ser iguales, de lo contrario el trámite será rechazado.
  • En el caso de Axa considerar lo siguiente:
    • El titular de la tarjeta debe ser el mismo titular de la póliza, de lo contrario no podría realizarse la modificación.
    • En el formato de modificación de datos favor de incluir el código de seguridad en el campo “miembro desde”
  • Todos los documentos que se ingresen en la interfase deben estar legibles, de lo contrario se rechazará el trámite.
  • El correo electrónico que se ingrese en la interfaz será al correo que el equipo de cobranza le dará respuesta.

 

DATOS A INGRESAR EN EL FORMULARIO:

 

Al ingresar a la liga se desplegará la siguiente página:

 

Datos a capturar:

 

 

  1. Conforme a cada campo ingresar:
  • Correo electrónico
  • Nombre (s)
  • Apellido Paterno
  • Apellido Materno
  • Número de celular
  • Aseguradora
  • Número de póliza
    • Inciso: Solicitado únicamente en Axa y Aba, si se desconoce ingresar “0”

 

  1. Se deberá activar por parte del asegurado la autorización para modificar los datos bancarios de cobro ingresados

 

 

  1. Datos bancarios:
    1. Medio de pago: Elegir tarjeta de débito, crédito o CLABE según corresponda
    2. Tipo de tarjeta: Elegir si es amex, visa o master card
    3. Banco: Elegir banco
    4. Nombre del titular de la cuenta
    5. CLABE o número de tarjeta
    6. Código de seguridad: sólo en caso de tarjeta
    7. Vigencia de la tarjeta: sólo en caso de tarjeta

 

  1. En caso de que la póliza pertenezca a Banorte, HDI o Axa deberá ingresar el formato solicitado más la identificación oficial por ambos lados.
  2. En caso de que la póliza se encuentre cancelada por falta de pago debería ingresar carta de no siniestro e identificación oficial por ambos lados, sólo aplica para pólizas con un periodo pendiente de pago máximo de 90 días.

 

Una vez llenado el formulario dar click en “cambiar mi forma de pago”, si se procesa correctamente les aparecerá la siguiente pantalla:

 

 

En caso de que algún dato no es llenado o está incorrecto le mostrará un mensaje de error, sólo deben corregir o llenar el campo y dejará pasar su solicitud.

Seguimiento de la solicitud: Al correo electrónico ingresado en el formulario le llegará una notificación donde le indicará el número de ticket con el que le podrá dar seguimiento, a este mismo correo le llegará la respuesta del avance de su trámite.

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4 Comentarios

  • 0
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    bluetrainer

    malisima su página

  • 0
    Avatar
    SeguroInteligente.mx

    Buenas tardes, 

    Te podemos ayudar con alguna información respecto a nuestros servicios, nos gustaría mejorar tu experiencia con nosotros. 

    El equipo de SeguroInteligente.mx queda a tus órdenes

  • 0
    Avatar
    ALBERTO NERI HERNANDEZ

    Necesito cambiar mis datos bancarios

  • 0
    Avatar
    SeguroInteligente.mx

    Estimado Alberto, 

    Para solicitar tus datos bancarios es necesario que ingreses a la siguiente liga por favor. 

    https://segurointeligente.mx/formularios/Cambio_forma_pago.aspx

    O puedes ponerte en contacto con nuestra área de Servicio al Cliente para cualquier duda. 

    servicio@segurointeligente.mx

    (55) 3098.7211

    Gracias por comunicarte a SeguroInteligente.mx

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